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Nos últimos anos, sem percebermos, evoluímos muito. Mas muito mesmo. O Facebook começou a ser usado com força no Brasil há apenas doze anos, em 2011. Veja o que aconteceu com publicidade, mídia, política, comunicação por meio de memes, indiretas nas redes sociais e por aí vai. Influencers, creators, pessoas comuns ganhando voz, conquistando fãs, tendo seguidores, sendo ouvidos sem estarem nos maiores canais de TV, jornais e revistas do mundo. O que elas falam? Como influenciam? Elas ensinam, tiram dúvidas, explicam assuntos que dominam ou dão dicas de algo que usaram e gostaram. Isso é maravilhoso para pessoas e empresas. Claro que, como em toda profissão, existem profissionais que não fazem um bom trabalho, compram seguidores e tal... vamos focar nos bons. Antigamente, o boca a boca rolava em encontros como as Tupperware Parties, onde mulheres testavam as maravilhas que só o Tupperware podia proporcionar. E os vídeos rápidos, como os Reels e os do TikTok? No Brasil, há apenas quatro a...

Com o surgimento do WhatsApp e das redes sociais testemunhamos uma evolução nos comportamentos humanos. Embora nossas emoções e reações permaneçam as mesmas, as formas como as expressamos estão profundamente influenciadas pela tecnologia, transformando-nos em uma espécie de cyborg sem implantes físicos. Hoje, uma simples ação como deletar a foto de perfil do WhatsApp pode comunicar tristeza, frustração ou necessidade de atenção a dezenas ou até centenas de pessoas, sem que uma única palavra seja dita. Antes da era digital, essas emoções só podiam ser percebidas em encontros presenciais, por meio do semblante e do comportamento. Agora, um gesto online provoca reações imediatas, seja em forma de mensagens de preocupação ou, em alguns casos, de total indiferença. A fobia social telefônica é outro comportamento moldado por essa era digital. Muitos evitam atender ligações e preferem enviar mensagens de texto para perguntar o que o interlocutor queria. Essa comunicação assíncrona oferece mai...